賣家用手機拍攝商品,並在電腦整理商店資料的示意圖
社群接單

LINE 群代購怎麼接單?用商店連結整理商品與訂單

群裡剛貼完商品,下一則訊息就問價格,再下一則只留「藍色+1」。商品一多,尺寸、數量和付款進度容易散在不同對話。把商品資料集中在商店頁,LINE 留給新品通知與詢問,接單時就有一份可以核對的紀錄。

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先把商品頁寫完整

先選一小批商品,把品名、照片、規格、台幣售價、可售數量和交付方式填好。預購商品要說明預計交期與缺貨處理方式;運費另計,也要在顧客下單前寫清楚。這些資料如果只放在聊天圖片裡,之後改價就得逐張說明。

在我拍 VOVOSnap,可以手動建檔,也可以用同一件商品的一至三張照片產生 AI 初稿,再修改品名、描述與價格。照片看不出的材質、尺寸或使用限制,請查原始標示後補上。可先依發布前的 AI 資料核對清單逐項檢查。

商店連結與單品連結怎麼分工

一個商店連結適合讓客人逛整批商品。某件商品補貨、有人詢問特定尺寸時,再貼那一件的商品連結。兩種入口搭配使用,就不用每次把整批照片和文字重新傳一遍。

群組情境適合分享的入口
整批新品到貨,讓客人自己挑商店連結,加上本批商品簡介
介紹單件商品或回覆規格問題該商品的公開連結
價格、庫存或交期改變先更新商品頁,再在群裡說明異動

商店頁可以更新,但已經送出的聊天文字和截圖不會一起改變。群組貼文若寫了價格或截止時間,異動時仍要補發通知;已成立的訂單也要個別確認,不能只改商品頁就當作客人同意。

把下單入口放進 LINE 公告

  1. 開啟商店的公開頁面,複製網址,先確認不是後台編輯網址。
  2. 在 LINE 群傳送商店連結,附上這一批商品的交期、運費說明與聯絡方式。
  3. 長按該則訊息,選擇「公告」,讓入口顯示在聊天室上方。
  4. 用另一支手機或請群友確認,點開後是否能看到預期的商店。

長按訊息設為公告的操作可參考 LINE 官方公告功能說明。選單名稱與畫面可能隨版本調整。公告方便回頭找入口,但仍要在新品通知中附上連結,別把「已設公告」當成每位群友都看過。

群組通知範本

這批商品已整理到商店,顏色、尺寸與售價都在各商品頁。請從下方連結選規格並送出訂單,交期與運費請先看頁面說明。送出後如需更改,請私訊訂單編號。
[貼上你的公開商店連結]

收到留言後怎麼確認訂單

群友留言「+1」,先回覆商品連結,請對方選好規格並完成商店下單。若對方已下單,只是回群裡告知,就核對訂單編號,避免再建立一筆。姓名、電話和地址請透過訂購流程或私訊確認,不要請客人貼在群組。

我拍的商店訂單與 LINE 對話是分開的;群組留言不會自動變成商店訂單。日常處理時,先到後台確認商品、規格、數量與聯絡資料,再處理付款和出貨。客人傳來匯款截圖,也應核對實際入帳。

收到訂單不代表款項已收妥。若使用線上金流,我拍 Pro/Pro+ 串接的是賣家自有 PAYUNi 帳號,需經金流業者審核,交易費用另依金流服務約定。請先確認自己的商店實際提供哪些付款方式,再寫群組通知。

分享前的手機檢查

也經營 IG 的話,可以沿用同一份商品頁,依限時動態導購教學設定連結。商品資料維護一份,每個通路只需要交代這次要介紹什麼。

把這批商品整理成一個可分享的入口

先建立商品頁,確認規格和價格,再把公開商店連結貼回 LINE 群。

免費建立商店

常見問題

LINE 群留言「+1」會自動變成我拍訂單嗎?

不會。LINE 對話與商店訂單分開,請客人從商品頁選擇規格並送出訂單,再到後台核對。

應該在 LINE 群分享商店連結還是商品連結?

整批新品與長期下單入口用商店連結;介紹單件商品或回答規格問題時,用該商品的公開連結。

客人送出訂單就算付款完成嗎?

不算。請依訂單的付款方式核對實際入帳或金流狀態,再安排出貨。

資料來源與查核日期

資料查核於 2026 年 10 月 16 日。產品說明依本次版本核對,第三方平台操作請以實際帳號畫面與官方說明為準。首圖為情境示意。