海外賣家在工作桌包裝商品,準備寄送給台灣顧客的情境示意
海外賣家

住在海外,想開店賣東西給台灣客人,要準備什麼?

很多人在國外留學、工作或定居,身邊的台灣朋友常託買東西。把這件事做成一間小店,最需要先處理的是幣別、運送和收款三件事。

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這種店適合誰

人在海外、客人在台灣,是這篇要談的情況。VOVOSnap 的店面以新台幣顯示售價,結帳流程也是為台灣客人設計,所以適合賣東西回台灣。想賣給當地客人,用當地幣別結帳,目前不適合。

後台的代購國家目前可以選日本、韓國、泰國、美國、越南、歐洲和澳洲。選好以後,商品原價就用日圓、韓元、泰銖、美元、越南盾、歐元或澳幣輸入。

用當地幣別輸入,台幣顯示

以住在美國為例。代購國家選美國,一瓶商品原價 $18,匯率設 32,換算 NT$576,再加每筆固定加價或百分比利潤,客人在商店看到的是台幣售價。

匯率要自己設定和更新。人在海外的賣家通常是用當地帳戶付款,再收台幣,中間的換匯成本和跨國匯款手續費都要算進去。建議把匯率設得比新聞匯率保守一點,差額當作緩衝。

運送方式先寫清楚

海外寄回台灣常見兩種做法。一種是累積一批再用集運寄回,台灣端再分送;另一種是從當地直接寄給客人。直接寄送時,收件人需要完成海關 EZ WAY 實名認證,個人快遞進口的免稅也有次數限制,細節以關務署公告為準。

VOVOSnap 可以自訂運輸方式和運費,結帳時讓客人選。寄送天數、運費計算、是否需要實名認證,寫在賣場規則裡,客人下單前就知道。

收款要先想好

客人在台灣付款,最簡單的方式是匯款到台灣的銀行帳戶。VOVOSnap 有匯款回報功能,客人匯款後填寫帳號後五碼和日期,你在後台的「待核帳」分頁核對。

沒有台灣帳戶的人,要先想好錢怎麼收,可以請台灣的家人協助,或使用其他合法的收款方式。Pro 和 Pro+ 方案可以串接自己的 PAYUNi 統一金流帳號,需要先有 PAYUNi 的商店資格。

台灣的進口規定一樣適用

人在海外,客人在台灣,商品就要符合台灣的進口規定。食品、化粧品、藥品以自用名義寄回不能轉賣,藍牙耳機這類無線產品要通過 NCC 審驗才能販售。從一般商品開始比較穩,服飾、包包、文具、生活雜貨和設計小物都是常見選擇。

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常見問題

VOVOSnap 支援哪些幣別輸入原價?

目前可選日圓、韓元、泰銖、美元、越南盾、歐元與澳幣,依賣家設定的匯率換算成台幣售價。

可以用美元或日圓顯示售價給客人看嗎?

目前店面售價以新台幣顯示,適合賣給台灣客人。

沒有台灣銀行帳戶可以用嗎?

可以開店,但收款方式需要自己安排。匯款回報功能是以客人匯款到賣家提供的帳戶為前提。

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